werbeartikel24-online.ch
Phone: (+41) 544 61 31
info@werbeartikel24-online.ch


Fragen......

zum Sortiment

Kann ich bei Ihnen auch Werbeartikel bestellen, die nicht in Ihrem Online-Angebot zu finden sind?

Wir aktualisieren unser Angebot ständig und halten stets eine große Auswahl an günstigen Werbeartikeln für Sie bereit. Aber auch über unser Online-Sortiment hinaus, können wir Ihnen Werbegeschenke anbieten und auf Ihre individuellen Wünsche eingehen. Sprechen Sie mit unseren Werbemittelexperten über Ihre Ideen. Gemeinsam finden wir eine auf Sie zugeschnittene Lösung auch über unser Online-Sortiment hinaus.

zur Beratung

Sie sind noch auf der Suche nach dem passenden Werbeartikel und benötigen Beratung?

Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl von Geschenken für Kunden, Giveaways oder anderer Werbemittel, die den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entsprechen. Unsere Fachleute unterstützen Sie auch bei der Wahl von Druckverfahren und Veredelungstechnik. Nutzen Sie unser langjähriges Know-how im Werbemittelgeschäft, um Ihre Werbemittel zielgerichtet einzusetzen.

zum Firmenlogo

Kann ich die Werbeartikel individuell bedrucken lassen?

Ihr gewünschter Werbeartikel erhält durch Ihr Logo oder eine andere Werbeanbringung seine individuelle Erscheinung. Nutzen Sie unsere Beratungskompetenz bei der Entwicklung Ihrer Firmengeschenke. Über Einzelheiten bei der Bedruckung der Werbegeschenke, wie Platzierung, Darstellungsgröße, Druckverfahren oder Veredelungstechniken informieren Sie unsere Werbemittelexperten im persönlichen Gespräch.

Wie kommt mein Firmenlogo auf die Werbeartikel?

Senden Sie uns hierfür eine digitale Version Ihres Firmenlogos per E-Mail, per Dateidownload (Servicebereich) oder auf dem Postweg (USB-Stick oder CD-ROM). Unsere Grafikexperten prüfen die Daten sorgfältig und erstellen daraus die Daten für die Bedruckung Ihrer Werbeartikel mit Logo.

Welches Datenformat muss mein Firmenlogo haben?

Ihre Druckvorlage sollte als Vektordatei vorliegen (z.B. eps-Datei). Auch enthaltene Schriften müssen in Pfade konvertiert sein, damit sie für die Druckverarbeitung geeignet sind. Weitere geeignete Formate sind pdf, tiff, png.

zur Bestellung

Wie kann ich bei Werbeartikel24-online bestellen?

Wählen Sie Ihre gewünschten Werbeartikel aus und kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail, Fax, Post oder rufen Sie uns an. Wir erstellen für Sie daraufhin ein persönliches Angebot, das Sie uns bestätigen. Nach dem Bestelleingang erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Bitte kontrollieren Sie diese und senden Sie unterschrieben an uns zurück.

zur Grafischen Umsetzung

Sie wissen schon wie Ihr Werbeartikel aussehen soll, benötigen aber Hilfe bei der grafischen Umsetzung?

Wir unterstützen Sie bei der grafischen Realisierung Ihrer Ideen. Unsere Grafikfachleute setzen Ihre Werbebotschaft auf dem von Ihnen gewählten Werbeartikel professionell um. Auch bei der Gestaltung eines Firmenlogos oder der grafischen Umsetzung einer Promotion-Aktion unterstützen wir Sie gerne. Unsere Grafikexperten halten auch für Sie eine Lösung bereit.

zu den versandkosten

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab einem Bestellwert von CHF 500, netto übernehmen wir für Sie die anfallenden Versandkosten. Bei einem niedrigeren Bestellwert fällt eine Pauschale von CHF 15 pro Paket an. Bei Musterbestellungen berechnen wir eine Versandpauschale, bitte erfragen Sie diese direkt bei der Musterbestellung.

zur Lieferung

Wohin liefern Sie Ihre Waren?

Wir liefern in die Schweiz. Überall dorthin, wo Paketdienste ausliefern.

Wie kommt die Ware zu mir?

Für den Versand Ihrer bestellten Werbeartikel sorgen selbstverständlich wir. Wir organisieren die Lieferung und informieren Sie rechtzeitig über den Liefertermin.

Kann ich bestellte Ware bei Ihnen lagern, bis ich sie benötige?

Nach Ihrer Bestellung lagern wir Ihre Ware auch gerne bis zu dem Zeitpunkt an dem Sie diese benötigen. Nutzen Sie unsere Lagermöglichkeiten für Ihre Werbematerialien. Bei Bedarf rufen Sie die gewünschten Artikel aus unserem Lager ab.

zu den Zahlungsmodalitäten

Wie kann ich bei Werbeartikel24-online bezahlen?

Sie bestellen bei uns per Vorkasse und können auf den Bestellbetrag 2% Skonto erhalten. Wenn Sie schon in der Vergangenheit bei uns bestellt haben, gibt es auch die Option auf Rechnung zu bestellen. Bitte sprechen Sie hierfür unsere Verkaufsberater an. Musterbestellungen erfolgen grundsätzlich auf Rechnung.

zur Reklamation

Sie haben eine Reklamation?

Sollten Sie einmal eine Beanstandung bezüglich gelieferter Waren haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Auch trotz größter Sorgfalt kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Artikel defekt oder die Bedruckung fehlerhaft ist. Gemeinsam finden wir eine Lösung, denn Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.

zum umtausch

Können bestellte Waren umgetauscht werden?

Leider können wir individuell für Sie angefertigte Ware nicht zurücknehmen. Um sicherzustellen, dass die Ware genau nach Ihren Vorstellungen produziert wird, erhalten Sie vorab eine Auftragsbestätigung. Dieser können Sie alle relevanten Daten und Informationen entnehmen. Erst nach Ihrer Freigabe werden Ihre Werbeartikel zur Produktion freigegeben.